岗位职责:
1、负责接转总台电话、解答顾客一般问题;
2、负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程;
3、负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务;
4、负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报;
5、热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯;
6、月休八天,女性。
任职资格:
1、形象好、气质佳、中专以上学历、医药、护理相关专业有限考虑,条件优秀者可适当放宽;
2、普通话标准、反应机敏灵活、思路清晰;
3、具有团队精神、适应能力强;
4、良好的沟通应变能力和服务意识、有相关工作经验优先;
山东吉优境物业管理有限公司成立于2010年7月,注册资本1700万元,现有团队人员3000余人,具备山东省住房和城乡建设厅核发的二级物业管理资质。自成立起就致力于中国医疗后勤特色化发展道路的探索,确立了以医疗物业管理为基础,向产业链上下游渗透的经营战略,拓展形成了“中心型多元化”发展模式,围绕医疗物业服务、医疗后勤信息化集成服务、医疗泊车运营服务、医疗环保四大系列化服务项目展开。其中医疗物业管理业务区域涵盖聊城、潍坊、东营、德州等地市近三十家龙头医院,涉及生态清洁、保洁工程、园林绿化、电梯司乘、医疗环保、垃圾被服处理、中央运输、安保服务、智能停控、医疗辅助、地坪工程、洗涤服务等十几类服务。